Digitaler Zugang für Patienten
Mehr aus der Wartezeit machen.
Was muss ich nach der Behandlung beachten? Welche Leistungen bietet die Praxis? Und wer behandelt mich eigentlich gleich?
Mit QR-Code- und NFC-Touchpoints von PRODUCTMATE stellen Arzt- und Zahnarztpraxen ihren Patienten Informationen, Services und hilfreiche Inhalte direkt im Wartezimmer zur Verfügung.
Ein Scan oder Tap genügt. Keine App. Keine Anmeldung. Direkt auf dem eigenen Smartphone.
Zeigen, was Ihre Praxis noch kann.
Viele Patienten kennen nur die Behandlung, wegen der sie gerade in der Praxis sitzen.
Über PRODUCTMATE können zusätzliche Leistungen und Angebote sichtbar gemacht werden – informativ statt werblich.
Zum Beispiel:
- Vorsorge- und Prophylaxeangebote
- Professionelle Zahnreinigung
- Ästhetische Behandlungen
- Individuelle Gesundheitsleistungen
- Spezialsprechstunden
- Behandlungsschwerpunkte
- Vorstellung des Praxisteams
- Neuigkeiten aus der Praxis
Patienten können sich während der Wartezeit in Ruhe informieren und bei Interesse anschließend gezielt nachfragen.
Antworten auf Fragen, bevor sie gestellt werden.
Die Zeit im Wartezimmer lässt sich nutzen, um Patienten verständlich und in Ruhe zu informieren.
Über den Touchpoint können beispielsweise Informationen zu Behandlungen, Vorsorgeleistungen, Abläufen oder dem richtigen Verhalten vor und nach einem Termin bereitgestellt werden.
Auch bestehende Informationsblätter und PDFs können in übersichtliche, mobil optimierte Seiten übertragen werden.
Verständlich. Digital. Jederzeit aktualisierbar.
So finden Patienten wichtige Informationen selbstständig – ohne dass jedes Thema erneut am Empfang erklärt werden muss.
Digitale Informationen, die auch das Praxisteam entlasten.
Öffnungszeiten. Anfahrt. Rezeptanfragen. Terminvorbereitung. Verhalten nach einer Behandlung. Häufig gestellte Fragen.
Viele Informationen werden im Praxisalltag immer wieder benötigt.
Über einen QR-Code im Wartezimmer erhalten Patienten direkten Zugriff auf genau diese Inhalte – und Ihr Team muss weniger wiederkehrende Fragen beantworten.
Die Inhalte können jederzeit aktualisiert und bei Bedarf um weitere Funktionen ergänzt werden.
Was sollen Ihre Gäste leichter haben?
Gemeinsam den richtigen Touchpoint entwickeln.
Erzählen Sie uns von Ihrem Hotel, Restaurant oder Ihrer Guest Journey. Wir empfehlen einen passenden Touchpoint, die richtige Platzierung und ein digitales Ziel, das Sie jederzeit aktualisieren können.