Eine Frage weniger.
QR-Code Touchpoints direkt am Front Desk.
WLAN, Frühstück, Spa, Check-out, Empfehlungen oder Services. Ein Scan bringt Gäste direkt zu den Infos, nach denen sie sonst an der Rezeption fragen.
- Mehr Informationen
- Mehr Follower
- Mehr Rezensionen
- Mehr Umsatz
Digitale Hotelinfos direkt an der Rezeption.
Infos zeigen, Services verkaufen, Empfehlungen teilen und Gäste direkt weiterführen – mit einem QR-Code genau dort, wo jeder Gast ihn braucht.
Der Touchpoint steht auf dem Tresen und ist im entscheidenden Moment sichtbar: beim Ankommen, beim Warten, beim Abreisen.
Ein Scan genügt.
WLAN, Frühstück, Check-out.
An jeder Rezeption werden dieselben Fragen gestellt. Jeden Tag, von jedem Gast, oft mehrmals.
- Wie lautet das WLAN-Passwort?
- Ab wann gibt es Frühstück?
- Wo ist der Spa?
- Wann muss ich auschecken?
- Wo kann ich parken?
Der Touchpoint beantwortet sie, bevor sie gestellt werden. Das Team gewinnt Zeit für die Fragen, die wirklich einen Menschen brauchen.
Der Ort, an dem jeder Gast vorbeikommt
Nicht jede Gästemappe wird geöffnet, nicht jeder Aushang gelesen. An der Rezeption steht jeder Gast mindestens einmal.
Genau dort liegt der Touchpoint. Gäste scannen den QR-Code oder tippen ihn per NFC an und gelangen unmittelbar zu den hinterlegten Informationen.
Keine App. Kein Account. Kein Umweg.
Der Front Desk ist nur der Anfang.
Derselbe Aufbau funktioniert im Zimmer, im Frühstücksraum, im Spa, an der Bar oder am Aufzug, jeweils mit passenden Inhalten.
Was hinter dem Code liegt, ändern Sie jederzeit. Neue Frühstückszeiten, ein neues Angebot, eine andere Empfehlung.
Ohne etwas neu zu drucken.
Was sollen Ihre Gäste leichter haben?
Gemeinsam den richtigen Touchpoint entwickeln.
Erzählen Sie uns von Ihrem Hotel, Restaurant oder Ihrer Guest Journey. Wir empfehlen einen passenden Touchpoint, die richtige Platzierung und ein digitales Ziel, das Sie jederzeit aktualisieren können.