Kein Download. Kein Login. Kein Umweg.
Ihre Gäste nutzen einfach das eigene Smartphone.
QR-Code scannen oder das Smartphone per NFC an den Touchpoint halten – schon öffnet sich der gewünschte digitale Inhalt.
Keine App installieren. Kein Account anlegen. Keine URL eintippen.
So einfach, dass es keiner Erklärung bedarf.
Dort, wo Gäste ihn brauchen.
Digitale Angebote helfen nur, wenn Gäste wissen, dass es sie gibt.
Der Touchpoint wird direkt im Hotelzimmer platziert – auf dem Nachttisch, Schreibtisch, Beistelltisch oder an einem anderen relevanten Ort.
So müssen Gäste weder eine Mappe durchsuchen noch einen Link eintippen oder an der Rezeption nachfragen.
Smartphone nehmen. Scannen oder tappen. Fertig.
Angebote, die Gäste tatsächlich sehen.
Ein Spa-Angebot, das niemand findet, wird nicht gebucht. Eine Roomservice-Karte in der Schublade wird nicht geöffnet.
Der Touchpoint schafft einen festen und sichtbaren Zugang zu Ihren Leistungen – direkt dort, wo Gäste Zeit haben, Entscheidungen zu treffen.
Frühstück aufs Zimmer. Eine Massage am Nachmittag. Drinks an der Bar. Late Check-out. Ein Audioguide für die Stadt.
Aus vorhandenen Angeboten werden sichtbare Möglichkeiten.
Ein QR-Code. Neue Inhalte, wann immer Sie möchten.
Der Touchpoint bleibt im Zimmer. Das digitale Ziel dahinter lässt sich jederzeit verändern.
Heute führt er zur digitalen Gästemappe. Morgen zu einem neuen Roomservice-Angebot. Am Wochenende zu einer Veranstaltung oder saisonalen Empfehlung.
Auch Preise, Inhalte, Bilder oder Angebote können digital aktualisiert werden.
Kein neuer Druck. Kein neuer QR-Code. Kein neuer Touchpoint.
Der Touchpoint der sein Zimmer kennt.
Auf Wunsch erhält jedes Zimmer einen individuellen Touchpoint.
Damit können beispielsweise die Zimmernummer oder andere Informationen bereits digital hinterlegt werden.
Bei einer Roomservice-Bestellung, Serviceanfrage oder anderen digitalen Prozessen muss der Gast diese Information nicht jedes Mal erneut eingeben.
Noch ein Schritt weniger für Ihren Gast.
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Alle Informationen in einer Hand.
Der Touchpoint kann direkt zur digitalen PRODUCTMATE Gästemappe führen.
Dort finden Gäste alle relevanten Informationen und Services zentral auf dem eigenen Smartphone – vom Frühstück über WLAN und Check-out bis zu Roomservice, Spa, Empfehlungen oder Anfragen.
Neue Inhalte lassen sich jederzeit hinzufügen.
Ein Touchpoint. Der digitale Einstieg in das ganze Hotel.
So individuell wie Ihr Interieur.
So individuell wie Ihr Interieur.
Holz, Stein, Acryl oder Metall. Zurückhaltend oder auffällig. Quadratisch, rund oder in individuellen Formaten.
Wir entwickeln den Touchpoint passend zu Ihrem Hotel, Ihrer Einrichtung und dem gewünschten Einsatzort.
Logo, Beschriftung, Zimmernummer und Gestaltung können individuell umgesetzt werden.
Nicht irgendein QR-Code. Ein Teil Ihres Hotels.
Was sollen Ihre Gäste leichter haben?
Gemeinsam den richtigen Touchpoint entwickeln.
Erzählen Sie uns von Ihrem Hotel, Restaurant oder Ihrer Guest Journey. Wir empfehlen einen passenden Touchpoint, die richtige Platzierung und ein digitales Ziel, das Sie jederzeit aktualisieren können.









