Willkommen. Wir zeigen Ihnen kurz alles.
Das Rooming für die Hosentasche.
Wo gibt es Frühstück? Wann öffnet das Spa? Wie funktioniert die Klimaanlage? Und wo war noch einmal die Bar?
Ein digitales Rooming begleitet Gäste durch Zimmer und Hotel. Kurze Audio-Sequenzen erklären, was wichtig ist. Bilder, Zeiten und visuelle Hinweise zeigen, was man schneller sieht als hört.
Ein Scan oder Tap genügt. Keine App. Keine Anmeldung.
Das persönliche Rooming auf dem eigenen Smartphone.
Nicht jeder Gast merkt sich beim Check-in, wann das Frühstück beginnt, wo sich der Fitnessbereich befindet oder welche Funktionen das Zimmer bietet.
Der digitale Rooming-Guide bündelt genau diese Informationen und macht sie jederzeit erneut abrufbar.
- Willkommen & Orientierung
- Zimmerfunktionen
- WLAN
- Frühstück
- Restaurant & Bar
- Spa & Fitness
- Check-out
- Services & Ansprechpartner
Hören, wenn es etwas zu erzählen gibt. Sehen, wenn ein Blick genügt.
Manche Informationen lassen sich besser erklären. Andere möchte man einfach auf einen Blick sehen. Deshalb verbindet der digitale Rooming-Guide Audio mit visuellen Informationen.
Audio für:
Begrüßung · Zimmerfunktionen · Besonderheiten des Hauses · Abläufe · Empfehlungen
Visuell für:
Öffnungszeiten · Lagepläne · WLAN · Frühstück · Check-out · Telefonnummern · Angebote
So müssen Gäste weder lange Texte lesen noch minutenlange Audios anhören, wenn sie eigentlich nur wissen möchten, wann das Frühstück beginnt.
Damit Gäste wissen, was wo passiert.
Willkommen im Hotel.
Eine kurze Begrüßung gibt Orientierung und erklärt die wichtigsten Besonderheiten von Zimmer und Haus.
Wo finde ich was?
Restaurant, Frühstück, Spa, Fitness, Bar oder Tagungsräume werden verständlich erklärt und visuell dargestellt.
Wann war das noch mal?
Frühstückszeiten, Check-out, WLAN oder Öffnungszeiten bleiben jederzeit abrufbar – auch wenn beim Check-in längst nicht alles hängen geblieben ist.
Kein Download. Kein Login.
Der Zugang erfolgt über einen hochwertigen QR-Code- oder NFC-Touchpoint im Hotelzimmer.
Gäste scannen oder tippen mit dem eigenen Smartphone und öffnen das Rooming direkt im Browser.
Keine App. Kein Account. Keine komplizierte Bedienung.
Die Inhalte können selbstverständlich mehrsprachig bereitgestellt werden – inklusive Audio in unterschiedlichen Sprachen.
Ein Rooming, das sich nach Ihrem Haus anhört.
„Herzlich willkommen. Schön, dass Sie da sind. Bevor Sie in Ruhe ankommen, zeigen wir Ihnen kurz die wichtigsten Dinge für Ihren Aufenthalt …“
Von der Begrüßung über Stimme und Sprache bis hin zu Bildern, Farben und Inhalten wird das digitale Rooming auf Ihr Haus abgestimmt.
So klingt das Rooming nicht wie eine externe Software, sondern wie ein digitaler Teil Ihres eigenen Gästeservices.
Fragen beantworten, bevor sie an der Rezeption gestellt werden.
Wann gibt es Frühstück? Wo befindet sich das Spa? Wie funktioniert die Klimaanlage? Bis wann ist Check-out?
Viele Fragen wiederholen sich jeden Tag. Das digitale Rooming macht die Antworten jederzeit verfügbar und entlastet damit gleichzeitig Rezeption und Guest Relations.
Informationen lassen sich zentral aktualisieren und stehen Gästen anschließend sofort zur Verfügung.
Gemeinsam den richtigen Touchpoint entwickeln
Was sollen Ihre Gäste leichter finden?
Erzählen Sie uns von Ihrem Hotel, Restaurant oder Ihrer Guest Journey. Wir empfehlen einen passenden Touchpoint, die richtige Platzierung und ein digitales Ziel, das Sie jederzeit aktualisieren können.